Si se lo considera como un trabajador de primera línea, como los empleados de supermercados, de la policía, del correo, y algunos trabajadores de la venta al por menor y de la fabricación, es probable que ya esté trabajando de nuevo, o tal vez nunca dejó de hacerlo (¡y se lo agradecemos!).
En el caso de los trabajadores no esenciales, es más incierto dónde, cuándo y cómo se puede volver a trabajar, y con la incertidumbre a menudo llega la ansiedad. Y para muchas personas, decidir cuándo volver a trabajar es un lujo que no pueden permitirse; en cambio, se ven obligados a elegir entre su trabajo y su salud, a menudo sin licencia por enfermedad pagada.
Ya sea que esté en la primera línea o trabajando en forma remota, puede contar con Oscar. Estamos compartiendo algunos consejos y pautas sobre cómo realizar la transición de regreso al trabajo en forma segura y sobre cómo podemos ayudarlo a obtener la atención de salud que necesita, independientemente de dónde se encuentre.
Qué hacer si está enfermo (y le preocupa que sea COVID-19).
Si se ha sentido enfermo, incluso sin dar positivo en COVID-19, es importante que permanezca en su hogar, aislado. Observe si tiene síntomas, entre otros, fiebre, tos y falta de aire (Consulte los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, los CDC, para obtener la en, también a continuación).
Los CDC tienen pautas para ayudarlo a manejar sus síntomas, para que pueda recuperarse lo más rápido posible y eventualmente evitar la atención médica de emergencia. (Sin embargo, si comienza a experimentar síntomas de emergencia, como problemas para respirar, llame al 9-1-1 de inmediato). Según los CDC, usted puede salir de su casa y regresar al trabajo en los siguientes casos:
No ha tenido fiebre durante 72 horas como mínimo sin tomar ningún medicamento para bajar la fiebre.
Otros síntomas, tales como tos o falta de aire, han mejorado.
Si no se realizó una prueba para saber si se detecta el virus en sus vías respiratorias (excluye prueba de anticuerpos) y han pasado 10 días desde que comenzaron los síntomas.
Recibe dos pruebas consecutivas que dieron negativo, con 24 horas de diferencia (si tiene la posibilidad de realizarse una prueba para saber si el virus se puede detectar en sus vías respiratorias).
Incluso sin haber experimentado ningún síntoma, si ha dado positivo en la prueba del COVID-19 (excluye la prueba de anticuerpos) en algún momento, sigue siendo aplicable lo expuesto anteriormente. De acuerdo con las pautas de los CDC mencionadas, deberá permanecer aislado durante 10 días después de dar positivo en la prueba de la infección, o bien, hasta recibir dos resultados negativos, con 24 horas de diferencia (excluye la prueba de anticuerpos) y seguir sin tener ningún síntoma.
Según sus circunstancias, también podría pensar en ayudar a la comunidad médica en el tratamiento de los actuales pacientes con COVID-19 para atacar el virus: hable con su proveedor sobre cómo hacer donaciones de plasma a través de la Cruz Roja (opens in new tab) si se ha recuperado completamente.
Recuerde que los CDC tienen pautas sobre lo que su empleador debe hacer (opens in new tab) para mantener el lugar de trabajo seguro y proteger a los empleados, por lo que podrían pedirle que se quede en su casa hasta que se haya recuperado como se ha indicado anteriormente.
¿Su empleador le pide que obtenga una nota del médico antes de volver al trabajo? Debería consultar a su médico de atención primaria. Si su proveedor no está disponible, su equipo de atención médica de Oscar puede ayudarlo a encontrar otro médico en su área o conectarlo con uno de los Médicos por Teléfono (opens in new tab) de Oscar, nuestro servicio de atención virtual las 24 horas, que se ofrece a $0 para la mayoría de los afiliados.* Los guías de atención médica de Oscar también pueden ayudarlo a encontrar un proveedor local que ofrezca la prueba para ver si el virus todavía se detecta en sus vías respiratorias (excluye pruebas de anticuerpos). Solo inicie sesión en su cuenta para acceder a nuestro localizador de centros de pruebas de COVID-19, o comuníquese con su equipo de atención médica al 1-855-672-2788.
Sabemos que permanecer en su casa durante mucho tiempo no suele ser una opción viable por cuestiones económicas (y por muchas otras razones), pero cuanto antes comience el aislamiento, lo más pronto volverá al trabajo.
La mayoría de los síntomas del COVID-19 son leves, y algunas personas no muestran ningún síntoma, pero quedarse en casa si está enfermo es la mejor manera de recuperarse, ayudar a proteger a sus seres queridos y “aplanar la curva”.
Siga cuidando de su salud (física y mental).
Protegerse y mantenerse saludable puede ser más fácil de decir que de hacer si se encuentra en una zona urbana densamente poblada, en comparación con una zona suburbana o rural.
Afortunadamente, tenemos algunas herramientas para ayudar. Si no se siente bien y cree que puede tener síntomas del COVID-19, pruebe nuestra encuesta de evaluación de riesgos como primer paso, para determinar si debe aislarse o buscar atención médica. Y con la ayuda de su dedicado equipo de atención médica, puede comunicarse con un Médico por Teléfono para cuestiones urgentes y hablar (o enviar un mensaje) con una enfermera practicante o un médico certificado en cualquier momento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin costo alguno.* Utilice este servicio para obtener un diagnóstico e incluso para enviar fotografías de sus síntomas, como un sarpullido. Si necesita atención en persona, su Guía de atención médica puede ponerlo en contacto con un proveedor de confianza de la red en su área que esté cubierto por su plan Oscar.
También estamos para proporcionarle recursos de salud mental. Si está experimentando soledad, ansiedad o depresión, o le resulta difícil lidiar con el estrés, ofrecemos una línea telefónica gratuita de apoyo emocional a través de nuestro socio de beneficios para la salud del comportamiento, Optum, que es gratuita: 866-342-6892. Está disponible para todos, así que puede compartirla con familiares y amigos, y está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para obtener más información sobre cómo obtener apoyo a través de recursos tales como el Apoyo Virtual para el Abuso de Sustancias y las Visitas Virtuales de Salud Mental, puede consultar nuestra página que incluye algunos servicios ofrecidos por organizaciones sin fines de lucro y socios de Oscar aquí (opens in new tab).
Mantenerse a sano y salvo en el lugar de trabajo (y en el viaje de ida y vuelta).
Una vez que vuelva al trabajo, la seguridad (opens in new tab) será un tema constante en el futuro inmediato. Primero, está el viaje al trabajo: si usa el transporte público, trate de sentarse o pararse lo más lejos posible de los demás. De esa manera, si alguien tose o estornuda cerca suyo y está a más de seis pies de distancia, puede reducir el riesgo. Independientemente de ello, dependiendo del lugar donde viva y de las pautas de seguridad locales, use guantes y una mascarilla; no se toque la cara ni las superficies que se tocan con frecuencia, como los pasamanos; lleve siempre un desinfectante (atomizador o toallitas); y lávese las manos de acuerdo con las pautas de los CDC al llegar al trabajo. Si puede caminar o ir en bicicleta al trabajo, eso es aún mejor (y hace ejercicio extra).
Según el sector en el que trabaje y donde viva, hay mucho para tener en cuenta sobre la seguridad en el lugar de trabajo: ¿Se fomenta o se impone el lavado de manos regular? ¿Le proporcionaron desinfectante de manos? ¿Se respeta y se hace cumplir el distanciamiento social? ¿Se escalonan los turnos de comida? ¿Su empleador desinfecta el lugar de trabajo diariamente? ¿Hay controles de temperatura diarios? ¿Su empleador proporciona EPP (equipo de protección personal) como protección para la cara o guantes si se recomiendan para su entorno de trabajo? ¿Ha habido alguna actualización del sistema de ventilación del edificio?
Para obtener pautas útiles sobre cómo protegerse y detener la propagación en ciertos sectores, como los trabajadores de los supermercados, el personal de los aeropuertos y los empleados de tránsito, puede visitar el sitio web de los CDC.
Aunque se ha especulado sobre la vida en un mundo “post-COVID”, la verdad es que la pandemia podría suponer una amenaza durante mucho tiempo. (Aún no hay una vacuna disponible; vea nuestro reciente video “From the Frontlines”, con la Dra. Stephanie Reznick, proveedora de telemedicina de Oscar, para saber más sobre el proceso de desarrollo de la vacuna). La llamada “nueva normalidad” podría parecerse un poco a nuestra versión actual de “normalidad”. A medida que volvemos a salir y los negocios comienzan a abrirse, nuestro trabajo diario y nuestras vidas personales podrían ser radicalmente, e incluso permanentemente, transformadas de alguna manera.
Volver al trabajo puede ser una transición difícil o llena de emociones. Es comprensible, ya que esta pandemia ha alterado nuestras vidas de manera extrema. Sin importar lo que ocurra, estamos aquí para darle nuestro apoyo. Consulte nuestros recursos para mantenerse al tanto de las últimas actualizaciones sobre el COVID-19, y encuentre respuestas a muchas preguntas frecuentes.
Cuídese, esté bien y recuerde: siempre estamos aquí para usted.
*Disponible en la mayoría de los planes de Oscar.
Consulte los CDC para obtener la lista más actualizada de los síntomas del COVID-19, que incluyen, entre otros, tos, falta de aire o dificultad para respirar, fiebre, escalofríos, dolor muscular, dolor de garganta, pérdida reciente del gusto o el olfato.
Este contenido no constituye un consejo médico y no pretende sustituir el consejo médico profesional, incluido el diagnóstico o el tratamiento. Comuníquese con su médico si tiene alguna pregunta sobre el COVID-19 o su salud personal. Si tiene una emergencia médica, llame al 9-1-1 para obtener asistencia inmediata.