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Bienvenido a la Atención Primaria de Oscar

Los cuidados de rutina le ayudan a estar bien y a mantener su salud bajo control. Disfrute de una atención primaria cómoda y de alta calidad desde casa con un proveedor dedicado a ayudarle a largo plazo, todo ello por $0 la visita en determinados mercados*
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Reserve con rapidez sus citas por video, por teléfono o mediante mensajes con la app de Oscar.

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Reciba medicamentos en su farmacia local o en la puerta de su casa, lo que más le convenga.

Chatee con su equipo en cualquier momento

Cuando surja algo, solo envíe un mensaje a su equipo médico y ellos se pondrán en contacto con usted rápidamente.
Screenshot of Oscar app and messages between a patient and provider

Preguntas frecuentes

    • La Atención Primaria de Oscar es una atención integral que llega a usted por teléfono o videochat. Normalmente hablará siempre con el mismo proveedor (y podrá evitar la sala de espera). Y lo mejor de todo es que sus visitas de Atención Primaria de Oscar cuestan $0 en determinados mercados.*

    • Una videollamada es una forma estupenda de ver a su proveedor cara a cara, pero no necesitará un dispositivo con cámara para utilizar la Atención Primaria de Oscar, ya que también podrá hablar con su proveedor por teléfono.

    • Puede reservar una visita por teléfono o video aquí mismo, utilizando la app de Oscar, o entrando en su cuenta de Oscar aquí.Si aún no lo ha hecho, tendrá que crear una cuenta en línea y llenar su Perfil de Salud respondiendo a algunas preguntas acerca de su historial de salud. Una vez completado, pulse "Reservar una visita de atención primaria" en la pantalla de inicio de su cuenta Oscar. A continuación, podrá elegir un proveedor y programar una cita a su gusto. Para obtener ayuda sobre cómo programar una cita, solo tiene que llamar a su Equipo de Atención Médica o enviarles un mensaje a través de su cuenta Oscar.

    • Las visitas virtuales por teléfono o videochat cuestan $0 en determinados mercados.* Además podrá enviar mensajes a su proveedor entre visita y visita por $0.

    • La Atención Primaria de Oscar no está disponible si se encuentra fuera de su estado. Para las necesidades de atención médica de urgencia que surjan mientras viaja por el país, utilice la Atención de Urgencias Virtual de Oscar. Las visitas cuestan $0 y son ilimitadas.

    • Si ya tiene un proveedor de atención primaria con el que está satisfecho, no le recomendamos que utilice la Atención Primaria de Oscar. Lo mejor y más seguro es tener un proveedor de atención primaria que pueda supervisar su atención. Tener varios proveedores de atención primaria puede dar lugar a posibles lagunas en la atención, planes de tratamiento desajustados y un mayor riesgo de que se produzcan errores médicos.

      Dicho esto, si tiene un proveedor de atención primaria, pero está buscando uno nuevo, la Atención Primaria de Oscar puede ser una opción estupenda y cómoda para usted. Si desea cambiar a Atención Primaria de Oscar, estaremos encantados de coordinar con su proveedor anterior la obtención de su historial médico.

    • Su proveedor evaluará su estado de salud y cualquier afección existente, y le recomendará un plan de atención personalizado, que puede incluir la prescripción de recetas. Su proveedor de Atención Primaria de Oscar no le recetará medicamentos que le haya recetado otro proveedor o especialista, a menos que los considere médicamente necesarios en función de sus necesidades específicas.

      Si necesita resurtir puntualmente un medicamento recetado por un proveedor ajeno a Oscar Care, le animamos a que utilice la Atención de Urgencias Virtual de Oscar. Todos los afiliados de Oscar pueden utilizar la Atención de Urgencias Virtual de Oscar independientemente de si tienen o no un proveedor de atención primaria a través de Atención Primaria de Oscar.

    • La Atención Primaria de Oscar es estupenda si lo que busca es establecer una atención a largo plazo con un proveedor de atención primaria. Llegan a familiarizarse con usted y pueden ayudarle a gestionar toda su salud, incluida la gestión del cuidado crónico para problemas como la presión arterial alta, la diabetes y otros.Cuando surge algo urgente, la Atención de Urgencias Virtual le ofrece una alternativa para recibir atención inmediata en casos como conjuntivitis, problemas de piel, esguinces y contusiones leves, gripe, dolor de garganta, etc. Puede solicitar fácilmente una consulta telefónica o por mensajes desde la comodidad de su hogar a través de nuestra app. Sin embargo, si tiene una emergencia médica, acuda a la sala de emergencias más cercana o marque el 911.
Footnotes
*En 2025, la Atención Primaria de Oscar está disponible en TX (excluidos los planes non-elite EPO Bronze), NY (excluidos los planes Standard Silver, Standard Bronze y Secure), FL (excluidos los planes HSA y Secure), AZ (excluidos los planes Secure), GA (excluidos los planes HSA y Secure), OK (excluidos los planes Secure). Los proveedores de Atención Primaria de Oscar son empleados de Oscar Medical Group, no de Oscar Insurance Company ni de las filiales de sus planes de seguros. La Atención Primaria de Oscar solo está disponible para afiliados de 18 años o más. Las recetas, las visitas y los servicios pueden estar limitados a discreción del proveedor. La Atención Primaria de Oscar no está pensada para ser utilizada junto con otro consultorio de atención primaria. Las visitas en persona de Oscar Care que se realicen conjuntamente con su visita virtual pueden tener un copago. Debido a las leyes de licencias médicas, usted deberá encontrarse en su estado de residencia en el momento de su visita virtual.En los planes HMO de GA y TX, y en los planes EPO de los mercados del norte y centro de la Florida puede haber un costo compartido relacionado con su visita. Consulte los detalles del plan aquí para obtener información más detallada.
La oferta de servicios de Atención de Urgencias Virtual de Oscar no está disponible en los territorios de EE.UU. ni a nivel internacional. Si tiene un plan de salud con deducible alto compatible con una HSA o un plan Secure, no será elegible para las visitas de $0. Las recetas, las visitas y los servicios pueden estar limitados a discreción del proveedor.
La cobertura de Oscar Medical está suscrita por Oscar Insurance Company, con sede en Nueva York, Nueva York. Los planes vendidos en Nueva York están suscritos por Oscar Insurance Corporation ubicada en Nueva York, Nueva York. Los planes vendidos en Florida están suscritos por Oscar Insurance Company de la Florida. Los planes vendidos en Nueva Jersey están suscritos por Oscar Garden State Insurance Corporation. Los Servicios Administrativos de todos los planes los ofrece Oscar Management Corporation.Los planes vendidos en Texas utilizan los números de formulario de póliza y de formulario COC asociado OSC-TX-IVL-HMO-EOC-2025-HIX OHIN-134128348; OSC-TX-IVL-HMO-EOC-2025 OHIN-134128297; GUIDED OSC-TX-IVL-HMO-GOLD-GUIDED-CARE-EOC-2025 OHIN-134128360; OSC-TX-IVL-EOC-2025 OHIN-134080911;OSC-TX-IVL-EOC-2025-HIX OHIN-134080906; OSC-TX-S-IVL-EOC-2025-HIX OHIN-134079760; OSC-TX-S-IVL-EOC-2025 OHIN-134079760. Los planes vendidos en Virginia utilizan números de formulario de póliza y de formulario asociado VA ON OSC-VA-IVL-EOC-2025-HIX OHIN-134065976; VA OFF OSC-VA-IVL-EOC-2025 OHIN-134065976.Los productos HMO son ofrecidos por Oscar Insurance Corporation y Oscar Buckeye State Insurance Corporation en Ohio, por Oscar Health Plan, Inc. en Arizona e Illinois, por Oscar Health Plan of Pennsylvania, Inc en Pensilvania, por Osones. Para conocer la disponibilidad, los costos y los detalles completos de la cobertura, póngase en contacto con un agente autcar Health Plan of Georgia en Georgia, por Oscar Health Plan of North Carolina, Inc. en Carolina del Norte, por Oscar Managed Care of South Florida, Inc. en la Florida, por Oscar Health Plan of New York, Inc. en Nueva York, y por Oscar Managed Care en Texas. Todas las pólizas de seguro y los planes de beneficios para grupos contienen exclusiones y limitaciorizado o un representante de ventas de Oscar.